Herzlich willkommen bei meinTVshop!

Reklamation

Sollte der Ausnahmefall eintreten und einer unserer Artikel den hohen Qualitäts-Standards von meinTVshop nicht entsprechen, können Sie ihn selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen bei uns reklamieren. Dies gilt selbstverständlich auch für reduzierte Artikel.

Im Reklamationsfall gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Zunächst ist wichtig, dass Sie die Originalverpackung nicht wegwerfen, denn diese ist ideal für Ihr Produkt angepasst um dieses im Reklamationsfall zurück zu senden. Sollte die Verpackung nicht mehr zur Verfügung stehen. Müssen Sie Ihr Produkt so verpacken, dass es beim Rücktransport nicht beschädigt werden kann.
  2. Füllen Sie bitte das folgende Reklamationsformular vollständig aus.
  3. Sie erhalten dann per Post einen Paketaufkleber zugesendet, den Sie bitte direkt über den alten Versandaufkleber kleben. Falls das nicht möglich ist, schwärzen Sie bitte alle Daten des alten Versandaufklebers, insbesondere auch die Strichcodes.
  4. In dem Schreiben das Sie von uns erhalten, ist eine Telefonnummer des Paketdienstes angegeben. Bitte kontaktieren Sie diesen und beauftragen Sie eine Abholung an Ihrer Adresse.

Please leave this field empty.