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Lieferung & Rücksendung

 

Wir liefern grundsätzlich versandkostenfrei. Die anfallenden Versandkosten, zur Lieferung an Sie, übernehmen wir sehr gerne.

Unsere Produkte werden mit DPD versendet. Produkte von Partnerunternehmen haben ihre eigenen individuellen Versanddienstleister.

Wie üblich im Onlinehandel versenden auch wir Ihre Ware erst dann, wenn die Bezahlung vollständig bei uns eingegangen ist.

Schnelle Lieferung

Alle verfügbaren Artikel werden wenn Möglich unmittelbar nach der Bestellung bzw. spätestens am Morgen des nächsten Werktages ausgeliefert.

Hinweise

  1. Wir versenden an jede Adresse innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
  2. Wenn Sie keine alternative Lieferadresse in Ihrem Benutzerkonto angeben, ist Ihre Rechnungsadresse automatisch auch Ihre Lieferadresse.
  3. In der Sendungsverfolgung unseres Versanddienstleisters können Sie sich den Status Ihrer Sendung ansehen und wissen genau, wann Sie die Lieferung zu erwarten haben.
 Sie erhalten bei Online-Bestellung und korrekter Angebe Ihrer Email Adresse, über unseren Versanddienstleister eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Rückgabe & Rücksendung

  1. Rückgabe & Billigung: Sie können die auf meinTVshop bestellte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und meinTVshop  wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb der 14-tägigen Billigungsfrist weder eine schriftliche Nachricht (postalisch, E-Mail oder Fax) zukommen lassen, noch die gelieferte Ware an uns zurücksenden. Nach der Billigungsfrist steht Ihnen noch unsere freiwillige Rückgabegarantie zu.
  2. Freiwillige Rückgabegarantie: Für alle Einkäufe auf meinTVshop, außer verderblichen Waren oder Waren die von der Rückgabe ausgeschlossen sind, gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Billigung des Kaufvertrages und Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn ist der Tag des Warenerhalts) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.

Die von meinTVshop eingeräumte freiwillige Rückgabegarantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche wie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.

So senden Sie Ihre bestelle Ware an meinTVshop zurück:

  1. Setzen Sie sich mit uns unter Nennung Ihres Namens, Ihrer Kundennummer und der Bestellnummer in Verbindung.
  2. Packen Sie die Ware wieder in die Originalverpackung (sofern vorhanden). Falls die Originalverpackung nicht mehr verfügbar seien sollte, verwenden Sie bitte eine entsprechende andere Verpackung.
  3. Tragen Sie den Rücksendegrund in den Rücksendeschein ein oder vermerken Sie diesen direkt auf der Kopie des Lieferschein.
  4. Legen Sie alle Artikel zusammen mit dem Rücksendeschein/Lieferschein in das Paket.
  5. Kleben Sie den Rücksende-Paketschein, den Sie von uns erhalten auf das Paket.
  6. Bringen Sie das Paket zur nächsten Post Filiale oder DHL-Packstation.